Condiciones de contratación
El alojamiento se explota en régimen de alojamiento no compartido en modalidad íntegra con las siguientes condiciones de contratación.
DISPONIBILIDAD Y CONFIRMACIÓN DE RESERVA
Para garantizar la reserva del apartamento es necesario que el cliente realice una transferencia o bizum en la cuenta corriente que se le facilite en un plazo máximo de 24 horas. En caso de hacer la reserva vía online, se cargará a la tarjeta facilitada por el cliente.
Dicha transferencia o bizum de anticipo será del 25% del precio total de los servicios prestados indicando nombre completo del cliente y fecha de entrada en concepto de prereserva.
El resto del pago se realizará al cumplir el plazo de cancelación gratuita. Ese mismo día le facilitaremos los códigos de acceso a su apartamento.
Pasado este plazo de 24 horas, en el caso de no haber recibido dicho pago, el propietario se reserva el derecho de proponer el alojamiento a otros clientes. Por tanto, la reserva no queda efectuada hasta que el propietario no haya recibido el anticipo, de la confirmación de la reserva.
El coste de la transferencia es por cuenta del cliente, y nunca podrá ser deducido de la confirmación del precio total.
La petición de información sobre el estado de disponibilidad del establecimiento no implica la aceptación de la reserva por parte del propietario.
Este anticipo se entiende a cuenta del importe total contratado y no supone el pago de ningún día por adelantado, sino la reserva del total de los días de la estancia. Como tal, la estancia es completa o no es.
ENTRADA
Salvo pacto en contrario, el servicio de alojamiento comienza a partir de las 12 horas del primer día del periodo (se podrá entrar antes si se acuerda entre las partes y no hay otra reserva con salida en ese día).
Podrá entrar a la hora que quiera a partir de las 12 horas de la mañana ya que dispondrá de los códigos de acceso para ello, el del portal de entrada común y el de su apartamento en particular.
De acuerdo con la legislación vigente, vía on-line rellenara el Parte de Entrada de Viajeros con los datos solicitados por el Ministerio de Interior. Así mismo, el cliente debe firmar la Hoja de Registro que implica la aceptación por parte del cliente de las normas de régimen interno, las condiciones de contratación y la hoja de existencias en el establecimiento.
SALIDA
Salvo pacto en contrario, el servicio de alojamiento termina a las 12 horas de la mañana del día previsto como fecha de salida (se podrá salir después si se acuerda entre las partes y no hay otra reserva con entrada en ese día).
El cliente que no abandone a la hora acordada el alojamiento, salvo pacto en contrario, se entenderá que prolonga su estancia un día más. En todo caso, la continuación convenida del disfrute por más tiempo del establecimiento estará siempre condicionada al mutuo acuerdo entre la dirección del establecimiento y el cliente, siempre y cuando otras reservas lo permitan.
ANULACIONES
Si se produce anulación de la reserva por parte del cliente, éste deberá indemnizar al propietario por resolución de contrato en concepto de perjuicio, en la medida siguiente:
El 25% del precio total, cuando la cancelación se haga en el período comprendido desde los 10 -15 días anteriores a la fecha prevista para la llegada.
El 100% del precio total, cuando la cancelación se haga con 3 o 4 días de antelación respecto a la fecha prevista para la llegada.
En caso de abandono del alojamiento con anterioridad a la fecha de salida contratada, se cobrará el total de lo acordado por la estancia completa, en concepto de daños y perjuicios causados.
TRAS HACER LA RESERVA ONLINE MANDAR AUTOMATICAMENTE EL SIGUIENTE MENSAJE AL CORREO O WHATSAPP FACILITADO POR LOS CLIENTES:
PARA PODER RECIBIR LAS INSTRUCCIONES DE ENTRADA ES OBLIGATORIO REALICE ANTES EL CHECK IN ONLINE EN NUESTRA WEB. Real Decreto 933/2021, del 2 diciembre.
ENLACE: https://app.partee.es/#/u1/10656340/VB600epttNDqA5r (ENLACE DEL PARTE/CHEC ING)
O EN: www.apartamentosmapamundi.com (apartado check in)
Una vez hecho esto, se habilitará su reserva y EL MISMO DÍA de entrada en su apartamento nuestro sistema les enviará un mensaje a su email con las claves de acceso a su apartamento (el mensaje se envía cuando su apartamento esté listo, generalmente antes de las 15:00 horas).
